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工商時報【李培芬】

公益公司（Public Benefit Corporation）、B型企業（Benefit Corporation）、社會企業（Social Enterprise），名詞滿天飛，對其定義莫衷一是，知名日用品公司聯合利華也申請B型企業認證，可見其包容性，其他企業也都可加入這個行列。

但企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）絕不等於社會企業，卻是清楚明白的。

社會企業所追求的利益是大利，而非私利。之所以稱為「大利」，是因為社會企業的股東還是要求分配的，只是分配30％、50％，有的企業甚至明文規定以出資額為上限。就結果而言，社會企業從創辦開始，生產、行銷都從友善、公益著眼，而不是賺錢之後才開始做公益。

再從過程來看，許多企業都標榜自己創造了多少就業機會，但從社企角度而言，更在意員工生活質量，工作滿意與否，這是本質上的不同。社會企業的存在是為解決問題提供更好的做法，而利潤的產生則是附屬的。

社會企業有3大特質：

1.及時行善：不必功成名就，一創業就可以發揮價值鏈共鳴效益，從採購、行銷、業務，以至對待員工的方式。

2.做好自己：企業做好自己的本份，製造、銷售對環境友善的商品，應該是顧客利益極大化，而非僅股東利益極大化。

3.公益檢視：不只是營收、利潤檢視，而是公益檢視，身為地球公民，經營企業的同時，要問是否因著我們世界更美好。

若企業社會責任是喚起企業良知的低標，那麼社會企業行動，將是發揮影響力的中高標，若社企股東回收本金，再持續投資新社企，那麼理想社會的實踐就不再遙遠。（本文作者為北京中企連鎖創辦人╱社團法人台灣服務業發展協會秘書長）



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/商業虛與實-社會企業-不等於企業社會責任-215008091--finance.html

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